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AL1年 小樋山です:)

こんにちはsign03

私、国際エアライン科1年 小樋山 弥優と申しますhappy01

 

私は、2011年9月1日から3か月間

空港に研修に行ってきましたshine

 

研修初日、“感謝の気持ちを大切にする”ことを自分への中で決めましたsign03

社員さんへの感謝、お客様への感謝、研修最終日まで“感謝”の絶えない研修でしたdash

 

研修の中で、やはり忘れられないのは社員さんからの「もっと周りを見て。本当に大丈夫?」という信用してもらえてない言葉でした。

 

すごくショックでしたが、改めて考えてみるとわからないことが多々ありながらそのままにしてきた部分がありました。

 

また、この言葉のおかげで責任感を持つことの大切さを学びましたsign03

この言葉があったからこそ毎日の発見・反省、そして今の充実感があると思いますshine

社員さんにはすごく感謝していますweepheart02

 

 

印象に残っていることの一つに、お客様から「とても快適でした」と言っていただいたことがありますflair

 

この言葉は、お客様が出発した空港のグランドスタッフ、お鞄を預かる搭載さん、機長・客室乗務員などのたくさんの方のサービスが繋がって言っていただけた言葉だと思いますhappy01

 

飛行機はたくさんの方の力で飛んでいるんだなーと感じましたnote

 

 

 

この3か月、働くことの大変さや楽しさを学ぶことが出来ましたnotes

 

そして、改めてグランドスタッフは素敵な職業だと思いましたflair

研修で自分の直すべきところがたくさん見つかったので、これ方もその課題に向けて頑張りたいですhappy01scissorsheart02

 

 

 

 

 

常にぽけーっとしていた自分を少しでも変えられたんじゃないかな、と思いますflairshine

 

本当に研修に行って良かったですsign03sign03

ありがとうございましたhappy02